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Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES
Condições gerais
1.      Quando ocorrer a entrega de objetos na morada indicada pelo cliente, este deverá proceder sempre à verificação dos objetos entregues, sendo que no caso de serem detetadas quaisquer anomalias, defeitos ou lapsos nos bens recebidos, imputáveis à www.mundoamiguinhos.pt, deverão as mesmas ser reclamadas através do e-mail: geral@mundoamiguinhos.pt

 

2.      No caso de o cliente não ficar totalmente satisfeito com a sua compra  , pode efetuar a devolução no prazo de 14 dias a contar da receção da encomenda, desde que o artigo esteja devidamente acompanhado pela fatura, não tenha sinais de uso e esteja acondicionado na embalagem de origem. Todos os custos associados são da responsabilidade do cliente. A morada para envio da devolução será informada por e-mail.

 

3.      Aquando da receção da devoluçao, o consumidor será informado via email da receção da mesma, e será reembolsado pelo montante pago para a conta bancária a indicar pelo consumidor.

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